Keller Swiss Group

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"Nicht empfehlenswert, Umzüge werden nur durchgeführt wenn man im Voraus zahlt. Auch eine Zahlungsvereinbarung auf Dauerauftrag ist nicht möglich. Wie solle jemand so eine hohe Offerte bezahlen und gleichzeitig auch Lagerkosten und Mietkosten tragen?? Völlig unrealistisch und geht gegen ihre "Werten"."

"I am importing a car from Miami FL to Basel Switzerland. The price for this service was more than 5000 USD. The expectations are high when paying this price. The car was dropped off in Miami 9 weeks +6days ago. We do not have the car yet. The scheduled arrival day has passed a long time ago. Keller Swiss Group does not seem to have a unloading facility for cars and an additional company with a little trustworthy appearance is involved. When requesting an urgent return call from Keller Swiss Group Mr Peter S does not return your call. Overall a third class service, expensive, slow, unprofessional! Ich importiere ein Auto von Miami FL nach Basel Schweiz. Der Preis für diesen Service war mehr als 5000 USD. Die Erwartungen sind bei der Zahlung dieses Preises hoch. Das Auto wurde in Miami vor 9 Wochen + 6 Tagen abgegeben. Wir haben das Auto noch nicht. Die geplante Anlieferung ist längst überschritten. Die Keller Swiss Group scheint keine Entladestelle für Autos zu haben und ein zusätzliches Unternehmen mit wenig vertrauenswürdiger Erscheinung ist beteiligt. Dringende Rückrufe von Keller Swiss Group erfolgen im Speziellen von Herrn Peter S. nicht. Insgesamt ein Drittklassiger Service, teuer, langsam, unprofessionell!"

"Schlecht/Schwach/unprofessionell...... Diese Firma für Zügeltransporte oder einlagerungen ist nicht empfehlenswert. Ich selber habe beides gemacht und alles wirklich alles war ne Katastrophe. Das schlimmste war als ich meine Sachen nach 3 Jahren wieder holen wollte haben die mir eine Offerte gemacht die komplett überteuert war. Als ich mit ihnen telefoniert habe, wurde ich sehr frech (unprofessionell) abgewiesen. Meine Sachen die dann ein anderes Unternehmen geholt hat, waren extrem schmutzig, Kratzer an Möbel und alle meine Lederstühle sind kaputt weil Sachen darauf gelagert wurden. Meine teure bettmatratze war auch übelst schmutzig und hatte kleine Viecher. Natürlich machte ich Fotos und meldete das. Doch die Raktion schockierte mich. Es hieß nur "es würde nicht beweisen dass das von ihnen sei und die Stühle/Möbel könnte auch von der andere Firma sein die die Sachen abholten". Könnte noch vieles mehr schreiben aber ich hoffe schwer dass das euch eine grosse Hilfe ist ein anderes Unternehmen zu wählen."

"Null Sterne ...aber wirklich null Sterne von uns! Wir sollten bei dieser Firma für einen Umzug mit wenigen Möbel rund um die 4000 CHF bezahlen. Vergleichsangebote waren bei 2000 - 2600 CHF. Wer gerne Sternenguckerpreise und einen vergoldeten Transportwagen möchte...ist hier richtig. Für uns nur eine reine Frechheit...und total neben der Spur..."

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"Keller Swiss is happy to take your insurance premium; but when it comes to collecting on legitimate damages, this company demonstrates profound resistance, and foments ridiculous, illogical reasons to escape their end of their obligation. Keller Swiss' claims process is unprofessional and frankly a waste of clients time collecting evidence and expert valuations---as their knee-jerk rejection of legitimate claims makes for kangaroo process. Escalating ones claim to a more senior level, is also a waste of effort indicating sadly, that this firms' culture is one of low integrity through and through. Let's see how long it takes for Keller Swiss to remove this testimony."